2025年“双12”网络购物消费提示请查收→
时间:2025-12-10 11:28:46
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2025年“双12”网络购物消费提示请查收→

一、判别资质渠道
官方平台为先:优先选择经营资质齐全、信誉高的正规平台和商家购物,通过官方应用商店下载购物APP,避免通过不明链接下单,以防遭遇诈骗。

验证商家资质:查看商家营业执照、品牌授权等资质证明,确保购买的是正品行货。
看清活动细则:仔细阅读促销规则,如满减、定金、红包等,重点关注使用条件和退款政策。支付定金前要充分理解其担保性质,避免因个人原因未付尾款而损失定金。
二、查看评价口碑
留意消费评价:不仅关注好评率,更要细读差评内容,了解商品的真实情况及售后服务质量。

留意追评晒图:后续追加的评价和实物图片往往更能反映商品的长期使用效果。
核实支付安全:支付前核对商品详情和收货地址,优先选择有担保的第三方支付方式,切勿向个人账户或不明二维码付款,保护短信验证码。
三、警惕套路营销
比价工具助力:利用第三方比价软件或浏览器插件,对比历史价格,识别“假打折”。
阅读促销规则:仔细阅读优惠、“满减”等活动的具体条款,避免因误解而错失优惠或产生额外费用。

警惕价格误导:防范“先涨后降”的虚假优惠。合理利用优惠叠加和“凑单”策略,但需确保订单信息准确无误。
四、谨慎直播购物
核实主播身份:确认主播是否为官方认证,避免假冒主播诱导消费。
互动理性求证:在直播间内积极提问,特别是关于商品细节的问题,不要被现场氛围带动冲动下单。
坚持按需购买:制定购物清单,避免受“限时抢购”等营销手段干扰,防止冲动消费或过度囤货。
五、冷静理性消费
理性判别消费:保持独立判断,不轻信“全网最低”“绝对正品”等绝对化宣传,不盲目跟风“网红推荐”。

考虑实际需求:结合个人经济状况和生活需要,避免因“便宜”而买回无用之物。
关注价保规则:利用平台的价保服务,在商品降价时申请退差价,但注意价保可能有特殊约定(如使用特定红包的商品可能不支持价保)。
六、依法维护权益
保存交易记录:包括订单详情、支付凭证、聊天记录等,作为维权依据。

了解退换政策:熟悉平台的七天无理由退货规定,遇到问题及时申请,必要时向市场监管部门或消费者协会投诉。

熟悉维权途径:遇到问题及时与商家或平台沟通;若协商无果,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》通过调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。
特别提醒:“双12”期间,市场监管部门将加强网络巡查,严查虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣商品等违法行为。如遇紧急情况,请保留证据第一时间联系相关部门!
祝您“双12”购物愉快,消费无忧!
来源:公众号“南充市场监管”
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