志愿服务点亮城市文明风景
时间：2025-12-15 15:22:25
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推进城市文明、传递城市温暖，全市共建立志愿服务组织73个、志愿服务队伍4300余支
志愿服务点亮城市文明风景
2025-12-15 10:06来源：南充新闻网
“亲子陪伴，变废为宝”主题公益活动上，志愿者指导参与家庭做手工。
●南充市融媒体中心记者 谯灵敏 文/图
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是城市最温暖的底色。据南充市委社会工作部最新统计数据显示，目前，我市共有志愿服务组织73个、志愿服务队伍4300余支。记者于日前走访了市内几支特色志愿服务队伍，聆听那些平凡却动人的奉献故事，近距离感受“志愿红”绘就城市最美风景线。
“花”开希望：照亮孩子成长路
日前，一场以“亲子陪伴，变废为宝”为主题的公益活动在位于顺庆区丝绸路的原南充职业技术学院附属幼儿园内举行，现场欢声笑语、暖意融融。组织方是南充市顺庆区花与希望志愿者协会。
在志愿者的引导下，8个家庭分别组成“寻宝小分队”，将现场寻获的积木、卡纸等材料，通过亲子协作，变成一件件充满奇思妙想的手工作品。
“我们希望通过这样的活动，在孩子心中播下环保与创造的种子，同时也增进父母和孩子间的感情。”活动组织者、花与希望志愿者协会会长杜傲雪说。
这位“90后”会长与公益结缘已久。大学毕业后，杜傲雪曾深入乡村支教。在一次支教中，孩子们对一支点读笔的渴望眼神，深深触动了他。为此，他筹办了一场小型公益音乐会，用募得的1500元为孩子们圆了梦。“那一刻，他们脸上的笑容，让我真切感受到了公益的价值和力量。”杜傲雪回忆道。
正是这份初心，促使他于2022年正式创立花与希望志愿者协会。协会旗帜鲜明地以“关爱和维护儿童身心健康发展”为宗旨，持续运营“伴我童行”乡镇留守儿童帮扶、“为你而行”福利院关怀、孤独症儿童支持等多个品牌项目，并不定期举办各类益趣少儿活动。
截至目前，该协会已开展公益活动300余场，募集、发放爱心物资1800余份，组织支教老师出动700余人次，用持久的陪伴与专业的服务，为无数孩子的童年注入了阳光与希望。
“怡”路温暖：十年护航旅途平安
在南充火车客运站川流不息的人群中，总有一抹亮眼的“志愿红”令人心安。他们穿行于候车大厅、进出站口、安检通道，为旅客答疑解惑、提拿行李、提供应急帮助——他们便是怡然志愿者协会的志愿者，十年如一日，用微笑与服务，温暖着南来北往的旅客。
近日，协会理事刘燕在车站内遇到一位焦急的老奶奶。原来，老人不慎提前下车，未能抵达目的地。刘燕立即上前安抚，迅速带领老人前往检票口，协助联系车站工作人员，查询并改签了最近一趟返乡列车，将老人平安送上车厢。临别时，老人紧紧握着刘燕的手连连道谢。这样的温馨场景，在火车站已是常态。
“志愿服务工作虽辛苦，但能切实为旅客排忧解难，一切付出都值得。”怡然志愿者协会负责人杨霖杰感慨道。自2015年成立以来，该协会扎根南充火车客运站，围绕春运、暑运及法定节假日等重要时段，常态化开展专项志愿服务。
十年风雨无阻，怡然志愿者协会累计服务旅客超百万人次。那一件件红马甲，已成为火车站内最可靠的路标、最温暖的风景，他们用行动生动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也让“奋斗的青春最美丽”在此有了最鲜活的注脚。
“医”路相伴：舒缓群众就医之忧
在医院这个人流密集、环境复杂的特殊场所，志愿者的存在尤为可贵。首都医科大学附属北京安贞医院南充医院·南充市中心医院志愿服务队，便是这样一支专业而温暖的队伍。
该院门诊部主任、志愿服务队负责人陈柯宇说：“我们通过数据分析发现，就诊患者中，75%为中老年人，他们对就医流程不熟悉、智能化设备操作困难等问题较为突出，特别需要引导和帮助。”
为此，今年5月，该院正式组建了志愿服务队。目前，队伍已吸纳包括在校大学生、社会爱心人士、医院退休职工在内的志愿者共计200余名。
为高效组织与管理，医院建立了志愿服务微信群，这里不仅是工作调度的平台，更成为了正能量的“汇集地”与“发散站”。志愿者们每日在群内分享服务中的所见所感，互相激励。
志愿者陈小琼曾遇到一位从外地赶来、面对复杂检查流程茫然无措的患者。她主动上前，化身“临时家属”与“就医导航”。她不仅用方言亲切沟通，缓解患者焦虑，还为患者精准规划流程，将B超、心电图等5项检查科学串联，使患者在短短两个多小时内就完成所有项目。“多亏了你，不然我真不知道要折腾多久。”入住病房时，这名患者感激不已。
如今，在该医院，从门诊大厅到专病科室，从电梯间到候诊区，随处可见“红马甲”忙碌而亲切的身影。他们提供咨询导诊、秩序维护、陪检陪诊、关怀安抚等全方位服务，不仅显著提升了患者就医效率，更用无声的行动传递着医学人文温度，让患者在病痛之外感受到社会的善意与城市的文明。
■记者手记
点滴奉献 汇聚爱心长河
从关爱儿童到护航旅途，从医院陪诊到遍布城乡的各类服务，全市4300余支志愿服务队伍、500余万小时的服务积累，并非冰冷的数字，而是成千上万志愿者用点滴奉献汇聚的爱心长河。他们身份各异，却信念相通；故事平凡，却力量磅礴。这股向上向善的潮流，正无声地塑造着城市的风骨与品格，让“志愿红”成为文明南充最生动、最温暖的标识。让我们向每一位志愿者致敬，并期待更多人在奉献中书写属于自己的文明篇章。
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