优化流程助发展 倾情服务暖民心
时间：2025-09-25 11:17:14
浏览量：
强化税务服务、热心公益活动、促进民族团结，嘉陵区税务局获评全国文明单位
优化流程助发展 倾情服务暖民心
2025-09-25 10:11来源：南充新闻网
嘉陵税务青年志愿者向商家宣传税费优惠政策。
●南充市融媒体中心记者 罗虹 文/图 实习生 罗文秀
从便民办税的暖心春风到推动发展的税制创新，从政策红利的“精准滴灌”到文明新风的“润物无声”……近年来，嘉陵区这支“税务蓝”队伍始终坚守在税费服务一线、文明实践前线、民族团结前沿，不断以“税务蓝”绘就“文明彩”。
今年5月23日，在全国精神文明建设表彰大会上，嘉陵区税务局获评第七届全国文明单位。
“春风行动”解民忧
走进嘉陵区税务局，一股浓浓的文明氛围扑面而来，整洁优美的办公环境，热情礼貌的税务人员，内容丰富的宣传画廊，处处洋溢着文明、健康、向上的和谐气氛。
“原本以为必须要去新疆一趟才能办，没想到不去也能办好，省去了我来回奔波的大麻烦，感谢税务部门的同志，这是真正为我们老百姓解了难题。”近日，市民贾大叔为嘉陵区税务局工作人员的真诚服务竖起了大拇指。
原来，贾大叔与老伴曾在新疆和田市经营一家钢管租赁厂，税务事宜一直由老伴负责。今年1月，老伴不幸离世，贾大叔关闭企业返回南充。对税务问题一无所知的他，直至收到逾期通知，才找到嘉陵区税务局办税服务厅寻求帮助。
“我们辅助贾大叔用本人身份信息登录新疆电子税务局未果后，判断企业应登记在其老伴名下。但由于其老伴离世、原手机号已注销，无法直接登录系统。于是我们通过征纳互动平台联系和田市税务局工作人员，说明了纳税人的实际困难。”嘉陵区税务局工作人员谢晓梅说，最终在两地税务部门的协同指导下，贾大叔通过二维码现场缴纳了罚款，并按要求填报申报表并加盖公章，通过征纳互动平台回传给和田市税务部门，完成补报工作。
在贾大叔的要求下，谢晓梅还协助其发起了企业注销流程，避免后续潜在风险。看着贾大叔满面忧愁而来，面带笑容离开，谢晓梅的内心也感到无比欣慰。
这是嘉陵区税务局开展“便民办税春风行动”的生动实践。近年来，嘉陵区税务局务实开展“便民办税春风行动”“行政开放日”等活动，推进“一网一门一次一表”办，实现企业开办“一网集成”、不动产登记“一窗通办”、社保费缴纳“一厅联办”、税费申报“一键申报”，有力助推了地方经济发展。
“我们还建立了以税费服务中心为核心、以税源管理分局为枝干、网上服务厅为末梢的智慧服务网点体系。”嘉陵区税务局相关负责人表示，近年来，该局税费征纳互动平台激活率达96.65%，累计利用征纳互动平台推送消息13.2万户次，开展税企直播13次，累计观看人数达3万余人次。
热心帮扶暖人心
嘉陵区地处嘉陵江中游，辖区面积1179平方公里。据了解，唐尧、虞舜之前，嘉陵区即为有果氏之国。如今，这片土地上生活着汉、蒙、回、藏、苗、彝等多个民族。作为税费工作主管部门，嘉陵区税务局在认真履行“为国聚财、为民收税”光荣使命的同时，还广泛开展全省民族团结进步示范单位创建活动，始终将促进民族团结融入税收工作的各个环节。
今年初，南充市第十八中学教室里上演暖心一幕。嘉陵区税务局工作人员走进校园，与就读该校的少数民族困境学生开展“一对一结对认亲”活动。他们通过情感关怀、学业支持、生活帮助等形式，与孩子们建立了长期帮扶关系，力求实现“认一门亲，暖一颗心，助一段路”的目标。
同时，嘉陵区税务局还在办税服务厅专门设立了少数民族群众服务站，组织来自少数民族的大学生志愿者在该局办税服务厅开展志愿活动，不仅提供语言服务，还精准推送支持少数民族产业发展的税收优惠政策，让政策红利真正惠及少数民族群众及其开办的企业。
“我们要做的不仅是物质上的帮助，更是心灵上的靠近。”嘉陵区税务局相关负责人表示，该局将持续优化相关服务举措，以税收之力和温情之心，把民族团结真正落到实处。
公益担当赤子情
近日，周洪军等多名来自嘉陵区税务局的干部依次登上献血车,在医务人员的指引下,挽起袖子,献出自己的一份热血。
据了解，周洪军已坚持无偿献血21年，累计献血量达6800毫升，已超过一名成年人全身的血液量。
“血液可以再生，生命不能重来。”这句朴实的话语，正是周洪军多年来默默奉献的信念支撑。2020年，周洪军荣获2018-2019年度全国无偿献血奉献奖铜奖。
周洪军这样的无偿献血志愿者，在嘉陵区税务局不是个例。多年来，在该局广泛动员下，不少干部职工纷纷参与无偿献血公益事业，涌现出周洪军、潘娟、罗欧、徐斌等数十名无偿献血代表人物。
嘉陵区税务局的公益之行还远不止于此。该局组织全员注册志愿者，实现在职党员100%为志愿者、税务干部100%为志愿者的“双百”目标；积极开展“送温暖，献爱心”捐助及慈善救助、结对帮扶、大病救助等各项活动，组织志愿者积极开展金秋助学、无偿献血、关爱留守儿童等志愿服务活动，做到了“月月有主题、月月有活动”。
近年来，嘉陵区税务局已累计组织开展志愿服务活动500余次，捐款捐物50余万元，帮助35名寒门学子顺利走进了大学校门。
“文明创建，是一场永不停歇的马拉松，我们将站在全国文明单位的新起点上，以归零心态再出发，继续谱写文明创建的发展篇章。”嘉陵区税务局相关负责人说。
图片版权免责声明：
本网站发布的部分图片来源于网络。若无意中侵犯到您的权益，请联系我们，我们将在第一时间删除相关图片。
因部分图片来源广泛，无法逐一核实版权，如有版权方认为图片使用不当，请与我们沟通，我们会积极协商处理，联系邮箱:
bana185@163.com。
本网站对图片的使用仅为传播信息之目的，不用于任何商业盈利。感谢您的理解与支持!
