2026南充春运志愿服务暖人心
时间：2026-03-12 14:00:16
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2026南充春运志愿服务暖人心
截至目前，已累计组织1000余人次志愿者投身一线服务，累计服务旅客近20万人次
2026-03-12 09:11来源：南充新闻网
南充新闻网讯（南充市融媒体中心记者 韩顺顺）2026年春运自2月2日正式启动以来，在南充市委社会工作部、共青团南充市委联合指导下，南充交通运输行业志愿服务队携手南充市户外公益协会、南充市新的社会阶层人士联谊会、南充市运动协会，走进南充汽车客运站、马市铺汽车客运站、城北汽车客运站三大交通枢纽，全面开展“青春志愿·情满旅途·温暖回家路”春运志愿服务活动，以暖心服务守护旅客平安出行，以坚守担当筑牢春运保障防线。春节假期结束后，同步启动“情暖返岗路·奋进马年春”2026南充春运“春风行动”志愿服务，全力护航节后返岗客流。
3月8日，记者在南充汽车客运站看到，身着统一马甲的志愿者精神饱满、分工明确，不管是在车站的行李安检区，还是自助购票终端、检票口、候车大厅、出站口等关键点位，都有他们贴心服务的身影——耐心细致指导旅客操作自助购票、改签、退票设备，认真协助工作人员核验车票与身份信息；主动上前为携带大件行李的旅客搭把手、提重物；重点关怀老、弱、病、残、孕等特殊旅客群体，提供行李搬运、优先检票、路线引导、热水供应、行程咨询等一对一暖心帮扶。他们用真诚的微笑、周到的服务，消解旅客旅途的疲惫与匆忙，让每一段返岗之路更顺畅、更有温度。
在忙碌的志愿队伍中，就读于西华师范大学的大一学生周璐瑶格外亮眼。开学后，她主动放弃周末休息与节日假期，毅然投身春运志愿服务一线。在车站服务期间，她始终热情饱满、认真负责，耐心解答旅客疑问、细心帮扶需要帮助的乘客，用实际行动诠释青年志愿者的责任与担当。
南充交通运输行业志愿服务队相关负责人告诉记者，自2015年响应全国“暖冬行动”号召，启动“青春志愿·情满旅途”项目以来，南充春运志愿服务已连续多年坚守交通一线，成为全市春运保障工作中一支不可或缺的重要力量。为确保2026年南充春运服务规范有序、高效暖心，活动组委会提前谋划、精心部署，联合各客运站成立专项联络组，建立实时沟通调度机制；为每个服务站点配备2名专职带队负责人，每日开展岗前培训，围绕服务礼仪、文明用语、安全规范、应急处置等内容强化实操训练，全力保障服务质量与志愿者人身安全，力争为2026年春运交出一份有温度、有力度、有速度的圆满答卷。
截至目前，2026年南充春运志愿服务活动已累计组织1000余人次志愿者投身一线服务，累计服务旅客近20万人次。志愿者用坚守、奉献与爱心，织密了春运服务保障网，温暖了万千旅客的返岗旅途，展现了南充的良好风貌。
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